Fraktpolicy
GRATIS STANDARDFRAKT – SPESIALTILBUD (KUN BEGRENSET TID)
Få gratis frakt på bestillinger over 50 EUR og gratis retur i butikk. Kampanjen for gratis frakt gjelder kun for leveringsadresser i USA, unntatt Alaska, Hawaii, De amerikanske jomfruøyene, Puerto Rico, Guam, militær- og luftvåpenbaser. Vær oppmerksom på at denne kampanjen ikke kan brukes sammen med andre tilbud med mindre annet er uttrykkelig angitt.
FRAKTALTERNATIVER INNEN DE 48 STATENE
FRAKTMÅTE |
LEVERINGSTID~ |
BESTILLINGSDELSUM |
FRAKTKOSTNADER |
Standard |
3-7 virkedager |
- |
70NOK |
Standard |
3-7 virkedager |
Über 500NOK |
FREI |
2-tägiger Versand |
2-3 virkedager |
- |
70NOK |
Nächster Tag^ |
1-2 virkedager |
- |
300NOK |
* Leveringstidene i denne tabellen er anslag og representerer ikke lovede tider. Enkelte bestillinger kan bli forsinket på grunn av ulike spesielle forhold. Vær tålmodig.
* Fraktkostnader og merverdiavgift regnes ikke med i mellomvarebeløpet. Kun én kampanjekode kan brukes per bestilling. Kampanjen for gratis 2-dagers frakt kan ikke kombineres med andre tilbud med mindre annet er spesifikt oppgitt.
**Todagers frakt er gratis for SM Pass VIP-, SUPERSTAR- og ICON-medlemmer. Forhåndsbestillinger og ombestillinger vil fortsette å sendes som standard.
~På grunn av landsomfattende fraktvolum kan det forekomme forsinkelser. Vi vil følge nøye med på bestillingen din og gi deg beskjed hvis vi forventer en endring. Vi takker for tålmodigheten.
HURTIG FORSENDELSESMETODER OG LEVERINGSTID^
Bestill før kl. 13.00 tysk tid*. |
TO DAGER |
NESTE DAG |
søndag |
onsdag |
tirsdag |
Montag |
onsdag |
tirsdag |
tirsdag |
torsdag |
onsdag |
onsdag |
fredag |
torsdag |
Donnerstag |
mandag |
Freitag |
fredag |
tirsdag |
mandag |
lørdag |
onsdag |
tirsdag |
* Bestillinger for to dager og neste dag må legges inn innen 13:00 tysk tid. Hvis bestillingen din mottas før kl. 13.00 tysk tid, kan du bruke skjemaet ovenfor for å se når forsendelsen din kommer. Hvis bestillingen din er plassert etter 13:00 ET, vennligst legg til en ekstra dag.
*Vennligst merk: Noen bestillinger kan oppleve forsinkelser i leveringen av spesielle årsaker. Alle leveringstider ovenfor er anslag og ikke et løfte.
^Vi kan ikke garantere leveringsdatoer for fremskyndede fraktmetoder for avslutninger, da avslutninger er tilgjengelige i svært begrensede mengder og det kan ta flere dager å behandle og sende.
Varen må være på lager. Forhåndsbestilte og restbestilte varer vil bli sendt på eller rundt antatt leveringsdato. Det er en liten sjanse for at visse forhåndsbestillinger eller restordrer kanselleres avhengig av etterspørsel. I dette tilfellet vil tilbakebetalingen skje samme dag som bestillingen kanselleres. Refusjoner vises vanligvis innen 3-5 virkedager.
FRAKTPROSEDYRE
Sendingsbekreftelse på e-post
Vi sender deg en leveringsbekreftelse på e-post når hele eller deler av bestillingen din er sendt. Dette inneholder FedEx-sporingsnummeret. Du vil motta en forsendelsesbekreftelse på e-post med et sporingsnummer for hver forsendelse. Du kan også sjekke statusen til bestillingen din når som helst ved å klikke på koblingen "Ordresporing" i bunnteksten på en hvilken som helst side på denne nettsiden eller ved å logge på "Min konto" og gå til "Mine bestillinger".
SENDES I FLERE PAKKER
Hvis bestillingen din inneholder flere varer, kan de sendes separat og til forskjellige tider. For å hjelpe oss med å levere kjøpene dine til deg så effektivt som mulig, grupperes varer som sendes fra samme sted. Våre e-postbekreftelser for frakt forteller deg hvor mye av bestillingen din som er sendt.
SPOR ORDRE
Det er tre enkle måter å spore bestillingen din på:
Klikk på koblingen "Ordresporing" i bunnteksten på hver side. Du trenger bestillingsnummer, etternavn og postnummer for faktureringsadresse.
Logg inn på «Min konto» og gå til «Mine bestillinger»-delen. Der kan du velge hvilken bestilling du vil se og du har muligheten til å spore bestillingen.
Du vil motta en leveringsbekreftelse på e-post når hele eller deler av bestillingen din er sendt. E-posten inneholder FedEx-sporingsnummeret.
LEVERING AV PAKKEN DIN
-
Vi behandler, sender og leverer pakker mandag til fredag. Vi tilbyr for øyeblikket ikke frakt eller levering på lørdager, søndager og helligdager.
Levering av bestillingen din kan bli forsinket hvis leveringsadressen din er forskjellig fra faktureringsadressen din (vi bruker denne ekstra tiden til å sikre sikkerheten til kredittinformasjonen din).
De fleste varer sendes innen 2 virkedager med mindre annet er oppgitt.
Merk: Noen bestillinger kan oppleve forsinkelser i leveringen av spesielle årsaker. Alle leveringstider ovenfor er anslag og ikke et løfte.
FRAKTKANSELLERINGER
Hvis bestillingen din inneholder forhåndsbestillinger, er det en liten sjanse for at enkelte forhåndsbestillinger kanselleres avhengig av etterspørsel. Du vil motta en kansellerings-e-post hvis bestillingen din ikke sendes.